鞭牛士报道 一年一度的618年中大促即将拉开帷幕。
5月24日,知乎重磅推出“618内容风向标”,基于各行业海量专业讨论内容的积累和洞察,以及用户在知乎的搜索使用行为,对数码、家电、日化美妆、食品饮料、运动健身五大行业进行趋势分析,提前释放618值得关注的消费信号。
每年618活动期间,是激发消费者对“好物”内容关注的关键节点,在此期间,用户在知乎对“好物”搜索量不断上涨。以知乎数据为例,2023年5月“618”相关内容搜索量环比增长240%,内容量环比增长272%,“618囤货”、“选购”相关内容搜索量环比增长分别为716%、97%。
(资料图)
消费的本质是获得答案的过程。与其他平台不同,在知乎每一个好物相关问题背后是消费者的真实购物需求,每一次专业讨论都是信任的传递,知乎用户在“逛聊选买”过程中找到属于自己的“好物”。
在知乎数码行业,平板电脑、手机、笔记本电脑、耳机、相机全年热度不断,数码新品、产品性能、行业趋势、选购方案是知乎用户最热衷讨论的数码行业相关内容。例如,“如何评价华为 3 月 23 日发布的华为 P60 系列?” 问题有超358万浏览,“13代酷睿游戏本和轻薄本新品纷纷上市,如何更好的挑选适合自己的那一款呢?”问题的浏览量超过150万。
事实上,知乎平台的部分消费者在购物前已有明确的产品清单,他们会通过搜索相关内容进一步做选择。同时他们更热衷于向在某个领域具有精湛技艺和相应的知识、经验和技能的从业者发出提问,这类群体在知乎被称之为“新职人”。今年5月期间,随着越来越多职人群体加入“好物”讨论,知乎618相关内容的回答量环比增长320%。
知乎家电内容中,61%流量来自于用户的主动搜索,知乎用户对家电的提问中,品质、幸福感、选购、颜值、解放双手成为最高频提问词汇,显示出对“美好生活”的向往。在知乎,问题“哪些新家电的出现,让你对生活有了新认知?”、“哪些家电新功能提升了你的幸福感?”的浏览量分别高达近127万、103万。
不仅如此,新一代消费者对新型家电、细分功能、科技感等接受度颇高。通过知乎对消费者的洞察发现,在今年618前夕,嵌入式洗碗机相关关注度上涨 100%、 扫地机关注度上涨 171%,制冰机的搜索环比增加193%,厨房空调搜索环比增加166%。
在日化美妆行业,消费者更热衷于科学护肤的讨论。多肽、玻尿酸、虾青素、透明质酸、积雪草角鲨烷、水杨酸、二裂酵母等各种护肤功效成分,在618前夕成为知乎用户高频内容词。
值得注意的是,越来越多职场人士在对日常生活、约会聚会、节日送礼、商务出行、户外运动等不同场景下进行护肤、时尚等相关讨论。618 前夕,“男士理容”搜索量环比上涨77%,用户对日化美妆的需求也不再区分性别界限,“他”经济日益崛起。
用户在知乎食品饮料的提问方式日益指向专业健康知识,关于蛋白质、叶黄素、胶原蛋白等内容的讨论和搜索在618均有一定程度的上涨。同样,在运动健康行业,“求推荐装备”成为最多提问形式,以骑行为例,在今年5月自行车运动装备相关的内容量和搜索量激增,公路车搜索环比上涨113%,骑行相关内容量环比增长120%。
在今年4月举行的“2023知乎发现大会”上,KOP(即专业意见领袖)首次对外推出,KOP大多具有绝对权威的职业背景,在知乎,KOP是专家亦是内容创作者。用户在知乎提问的同时,已经产生了潜在的消费需求,知乎通过KOP的每一个答案里的每一个讨论,最终指向消费决策。
问答背后,是用户对“好物”的期待。随着618来袭,知乎已上线“好生活,选出来”好物攻略活动,通过KOP专业答主的优质评测内容,来帮用户选出好物、好好生活。
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